Ihre Aufgaben
• Erstellung der täglichen Arbeitspläne
• Koordination der Werkstatthelfer, Lackierer, Maschinenpfleger…
• Schadensmanagement für unsere zahlreichen Maschinen
• Kommunikation/Verhandlungen mit Kunden bei Schäden an Mietgeräten
• Abstimmung/Koordination mit der Werkstatt über die Reparatur von beschädigten Geräten
• Organisation der Schadensdokumentation (Maschinenauslieferung- & Rücknahme am Betriebshof)
• Koordination von Service-Fällen unserer Mietmaschinen (Auf Baustellen und am Hof)
• Einplanung von eigenen Monteuren und Fremdmonteuren
• Koordination Reparatur auf Baustellen und bei Kunden mit Servicefahrzeug
• Verbesserung und Implementierung von Service-Prozessen
• Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Defekten und Bedienfehlern
• Bestellung von Ersatzteilen
• Qualitätssicherung bei den Arbeiten der einzelnen Abteilungen
• Überwachung der Wartung, Reinigung und Pflege unseres Fuhrparks
• Vorbereitung und Rücknahme von Arbeitsbühnen, Stapler und Teleskopla
Ihr Profil
• Kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Verhandlungssicherheit und Geschick für Zahlen
• Freude an der Arbeit mit Kunden
• Langjährige Berufserfahrung im KFZ und Nutzfahrzeug-Bereich
• Erfahrungen im Landmaschinen-, Stapler- oder Baumaschinenbereich sind ein Plus
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Hohes Engagement und Organisationstalent
• Eigenständiger und zuverlässiger Arbeitsstil
• Teamfähigkeit
• Selbstsicheres und empathisches Auftreten
Warum wir?
• Abwechslungsreiche Arbeit
• Umfangreiche Einarbeitung
• Schnelle Entscheidungswege
• Die Möglichkeit ein junges stark wachsendes Unternehmen mit zu gestalten
• Gute Verkehrsanbindung
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz
• Gute Bezahlung
• Teilnahme am Corporate Benefits Programm
• Wirtschaftliche Sicherheit auch in Krisenzeiten
