KFZ-Serviceberater m/w/d

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir ab sofort

KFZ-Serviceberater m/w/d

Vertragsart: Vollzeit – unbefristet

Unternehmen: Auto Löffler GmbH, Nürnberg/ Würzburg (Nürnberger Str. 106, 97076 Würzburg)

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Annahme von Kundenaufträgen und aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Kundenmobilität sowie professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten

Was Sie mitbringen sollten:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d)
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Argumentations- und Diagnosesicherheit

Die Auto Löffler Benefits:

• Zielgenaue Einarbeitung
• Faire Vergütung
• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Mitarbeiterrabatte
• Wertschätzung – Du bist keine Zahl im System. Jeder Mitarbeiter darf seine Stärken ausspielen.
• Aufstiegschancen – Wir wachsen gemeinsam. Die Jobposition und das Gehalt verändern sich.
• Zusammenhalt – Ein gutes Miteinander ist alles für uns. Teamevents, wie u.a. die jährliche Weihnachtsfeier werden regelmäßig veranstaltet.
• Weiterbildung der Mitarbeiter
• Moderne Arbeitsplätze
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Fahrradleasing
• Zuschuss zur Altersvorsorge
• Familienbetrieb mit flacher Hierarchie