KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (w/m/d) · in Großziethen

• Arbeitsort: Schönefeld bei Berlin
• Anstellungsart: Vollzeit
• Befristung: unbefristet

Deine Aufgaben im Kundendienst:

• Du darfst als Serviceberater die Dialogannahme direkt am Fahrzeug durchführen und unsere Kunden kompetent beraten.
• Du definierst präzise Reparaturumfänge, erstellst Aufträge und verantwortest fundierte Fahrzeugdiagnosen.
• Du steuert die Termindisposition gemeinsam mit den Werkstattleitern, um eine optimale Teamauslastung sicherzustellen.
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt für termingerechte Auslieferung.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. KFZ-Mechatroniker) oder Erfahrung im KFZ-Servicebereich.
• Von Vorteil: Meisterbrief – Wir unterstützen Dich dabei, Meister zu werden.
• Führerschein Klasse B.
• Du beherrschst die Prozesse der KFZ-Instandsetzung sicher und bleibst auch bei hohem Tempo strukturiert.
• Du bist kommunikationsstark, flexibel und bringst Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau mit.

Deine Vorteile bei uns:

• Zusätzliche Sonderurlaubstage (bis zu 5 gesetzlich geregelte Tage).
• Klare Arbeitszeiten für planbaren Feierabend.
• Extras für dein Auto (z. B. kostenlose private Autowäsche).
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL) und betriebliche Altersvorsorge (BAV).
• Gratifikation bei langjähriger Betriebszugehörigkeit.
• Interne Stellenbesetzung und Weiterbildungsmöglichkeiten haben bei uns Priorität.
• Ein sicherer Arbeitsplatz und ein tolles Team.