Das ist der Job
Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für technische Supportanfragen von Reparaturbetrieben Durchführung technischer Ferndiagnosen mittels erprobter Vorgaben Strukturierte Erfassung und Dokumentation von Anliegen in Ticketsystemen Eskalation komplexer technischer Fragestellungen an den Second-Level-Support Überwachung der Einhaltung von Prozessstandards und Service-Level-Agreements Unterstützung bei Software-Updateprozessen sowie Fehlerbehebung Erfahrungen Abgeschlossene technische Ausbildung (z.
Das brauchst du
Sie sind ein erfahrener Kraftfahrzeugmechatroniker und suchen nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse und Ihr Fachwissen gezielt einsetzen können?
Darum lohnt es sich
Als versierte Serviceberaterin oder Serviceberater bringen Sie die nötige Expertise in unser dynamisches Team ein. Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich noch heute online bei uns!
B. als Kfz‑Meister, Kraftfahrzeugmechatroniker oder Kfz‑Serviceberater) oder fundierte praktische Erfahrung im automobilen Aftersales Verhandlungssichere Polnischkenntnisse, Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit Kfz‑Diagnosesystemen, Stromlaufplänen und technischer Dokumentation Fundiertes Wissen in modernen Fahrzeugsystemen wie EV/HEV, ADAS und Infotainment Erfahrung in der strukturierten Falldokumentation und Ticketbearbeitung Das bieten wir Ihnen Jahresbruttogehalt von bis zu 60.000 Euro Direkte Festanstellung bei unserem Kunden Flexibles Arbeiten im Homeoffice Intensive und genaue Einarbeitung Flexible Arbeitszeitmodelle zur Förderung der Work-Life-Balance Umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zu Gesundheitsprogrammen und Sportangeboten Bis zu 30 Tage Jahresurlaub #J-18808-Ljbffr Zur Unterstützung unseres Geschäftspartners in Rüsselsheim suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter zur Verstärkung des technischen Supports.
Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz – wir fördern Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung.
