Gewährleistungs-Sachbearbeiter im KFZ-Bereich (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Gewährleistungs-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

IHRE AUFGABEN:

• Verantwortungsvolle Tätigkeiten Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Beratung der Mitarbeiter im Service
• Kontrolle der Gewährleistungsanträge
• Abrechnung der Garantie- und Kulanzanträge mit Hersteller
• Rücksendung/ Abwicklung von Garantieteilen
• Kontinuierliche Weiterbildung und Schulung
• Garantieprüfung zur Einhaltung der Standards
• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden vor Ort und am Telefon
• Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit

PERSÖNLICHE ANFORDERUNGEN:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
• Der Umgang mit vielen unterschiedlichen Kunden macht Ihnen Spaß
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS-Office und haben Freude an Teamarbeit
• Kommunikatives und kompetentes Auftreten sowie kundenorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich
• Technischer Hintergrund - gerne arbeiten wir Mitarbeiter aus der Werkstatt in das Aufgabengebiet ein!

WIR BIETEN:

• intensive Einarbeitung
• abwechslungsreiche Aufgaben, ein angenehmes und kollegiales Umfeld
• ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Erfahrung und Persönlichkeit einbringen können
• Raum zur Umsetzung Ihrer Ideen
• Ihren Einsatz honorieren wir mit einer leistungsgerechten Vergütung

Hinweise zur Arbeitszeit: 40 Std. Woche

Haben wir Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per email.